Direktnachrichten

Direktnachrichten eignen sich für persönliche oder direkte Absprachen, die nicht in einen gemeinsamen Kanal gehören.

Für Supportfälle empfehlen wir dagegen grundsätzlich den Kanal 004_Collab_Support, damit der Vorgang als Thema nachvollziehbar bleibt.

Direktnachricht senden

1. Öffnen Sie die Direktnachrichten-Funktion.
2. Wählen Sie eine Person oder die gewünschten Teilnehmer aus.
3. Schreiben Sie Ihre Nachricht.
4. Senden Sie die Nachricht.

Sie können Direktnachrichten sowohl an eine einzelne Person als auch – soweit angeboten – an eine kleine Gruppe senden.

Direktnachrichten anzeigen

Ihre bestehenden Direktnachrichten können Sie über den entsprechenden Bereich in der Navigation aufrufen.

Bestehende Direktnachricht finden

Nutzen Sie die Direktnachrichtenübersicht oder die Suche, um eine ältere Unterhaltung wiederzufinden.

Direktnachrichtenübersicht öffnen

Die Direktnachrichtenübersicht zeigt Ihnen die für Ihr Konto verfügbaren persönlichen Unterhaltungen.

Wann besser einen Kanal verwenden?

Verwenden Sie einen Kanal und ein Thema, wenn:

• mehrere Personen den Vorgang nachvollziehen sollen,
• es sich um Support handelt,
• Informationen später wiedergefunden werden sollen,
• ein Projekt oder ein wiederkehrender Vorgang betroffen ist.

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• Auf Nachrichten antworten
• Support im SCPortal